Mapa sanktuária pod textom

V dolnej časti baziliky sa nachádza päť krásnych kaplniek, ktoré sú usporiadané do lúčov. Výzdoba ich interiérov je darom cirkví z európskych krajín. Kaplnka sv. sestry Faustíny sa nachádza v strede. Jej výzdoba je darom talianskych biskupov (odtiaľ názov „talianska kaplnka“). V kaplnke za oltárom sa nachádza bohostánok v tvare rozvíjajúceho sa kvetu, čo je odkaz na slová apoštolky Božieho milosrdenstva, že Božia láska je kvetom a milosrdenstvo je plodom (Den. 949). Nad bohostánkom je obraz sv. sestry Faustíny s Denníčkom od Jana Chrząszcza umiestnený v oltári, ktorý má tvar otvorenej knihy. Pred oltárom je čiastočka jej relikvií uložená v relikviári v tvare ruže. Oltár, kazateľnica i stojan na relikviár sú zhotovené zo svetlého travertínu a steny sú obložené obkladmi z poľského pieskovca. Podlaha je uložená v tvare lúčov, čo nadväzuje na hornú časť baziliky a z ideového hľadiska na lúče na obraze milosrdného Ježiša, ktoré sú symbolom všetkých milostí. Slávnostnú posviacku tejto kaplnky pri príležitosti stého výročia krstu sv. sestry Faustíny vykonal kardinál Camillo Ruini, predseda Talianskej biskupskej konferencie. V tejto kaplnke sa nachádza obraz milosrdného Ježiša, ktorý putoval po všetkých farnostiach Krakovskej arcidiecézy, Tarnovskej diecézy a Bielsko-Żywieckej diecézy.

Svätá sestra Faustína je jednou z najväčších mystičiek v dejinách Cirkvi. Ježiš ju nazval sekretárkou a správkyňou Božieho milosrdenstva a zveril jej prorockú misiu prinášať svetu posolstvo milosrdenstva. Formovaná samotným Ježišom prináša do dejín Cirkvi aj novú školu spirituality, ktorá je zakorenená v tajomstve Božieho milosrdenstva. Charakterizuje ju: poznávanie a kontemplácia Boha v tajomstve milosrdenstva v bežnom živote, ako aj vyplývajúci z nich postoj dôvery v Boha a milosrdná lásky k blížnym. Túto školu spirituality dotvára: láska k Cirkvi, Eucharistii a úcta k Panne Márii, Matke milosrdenstva. Aj tieto prvky, ktoré sa vyskytujú v iných spiritualitách, majú v škole sv. sestry Faustíny charakteristické zafarbenie milosrdenstva.

Škola sv. Faustíny je hlboko evanjeliová, pretože sa vzťahuje na samotné základy kresťanstva (postoj dôvery voči Bohu a milosrdenstva k blížnym), a zároveň je univerzálna, pretože je určená a dostupná každému človeku bez ohľadu na povolanie, sociálne či iné podmienky. Práve v tejto škole sa formujú súčasní apoštoli Božieho milosrdenstva a prinášajú svetu dar posolstva o milosrdnej Božej láske ku každému človeku.

1. Vstupná brána
2. „Dom sv. sestry Faustíny“ – ubytovanie, múzeum
3. Kláštor
4. „Antonínok“ – Združenie Faustínum

5. Kaplnka milosrdného Ježiša a hrob svätej Faustíny

6. Oratórium – miesto smrti sv. Faustíny
7. Kaplnka umučenia Pána
8. Bazilika Božieho milosrdenstva
9. Kaplnka sv. sestry Faustíny – talianska
10. Kaplnka Communio Sanctorum – maďarská
11. Kaplnka sv. Ondreja – gréckokatolícka
12. Kaplnka Svätého kríža – nemecká
13. Kaplnka Sedembolestnej Panny Márie – slovenská
14. Kaplnka ustavičnej adorácie
15. Vyhliadková veža
16. Kláštorný cintorín
17. „Dom sv. sestry Faustíny“ – reštaurácia, suveníry, prednášky
18. Pastoračný dom – ubytovanie, reštaurácia
19. Výchovné zariadenie sv. sestry Faustíny pre mládež
20. Informačné centrum
21. Nákupná pasáž – predajňa vydavateľstva Misericordia
22. Aula sv. Jána Pavla II.
23. Parkovisko – autá
24. Parkovisko – autobusy a autá
25. Toalety
26. Most milosrdenstva – umožňuje prechod do Sanktuária svätého Jána Pavla II. a na zastávku električky.